Cómo procesamos tu pedido?

Aquí te contamos brevemente cuál es el proceso de todos tus pedidos y trabajos impresos. Nuestra sede principal se encuentra aquí en Valencia, desde donde tenemos los precios más baratos y económicos del mercado, ofreciéndote una mayor cantidad de números impresos por tan poco. Con nosotros tienes calidad y envío gratuito a cualquier parte de España a precios económicos, un lujo que con otras imprentas tradicionales no podrás encontrar.

Pasos que hacemos

1. Procesamos todos tus pedidos cada día lunes

El proceso de pedidos son todos los días lunes, donde normalmente de martes a sábado (excepto domingos, festivos y puentes) recibimos todos los trabajos de diseño que nuestros clientes nos envían. Recuerda que si envías un trabajo de diseño junto a tu pedido, este será aprobado automáticamente un lunes para su proceso de impresión.

En caso tengas un pedido abierto y no hayas enviado tu trabajo de diseño un lunes, tu pedido deberá esperar un próximo día lunes para ser procesado. Si te urge tu pedido deberás enviar tu diseño antes de un día lunes.

2. Proceso de impresión de 2 a 4 días laborables

A partir de cada día martes empezaremos con el proceso de producción de tu pedido, recuerda que sábados, domingos y festivos no trabajamos, por lo tanto esos días no contarán como fechas laborables para nosotros. También quedará totalmente prohibido cualquier cambio o corrección de diseño a último momento, si tu pedido ha sido aprobado un día lunes, este quedará confirmado sin más cambios o corrección alguno.

Hacemos recordar a todos nuestros clientes que de existir un festivo o puente, las fechas se aplazarán 1 o 2 días laborables más. Ten en cuenta que deberás pedir todos tus trabajos con antelación.

3. Envío GRATIS de tu pedido

Actualmente trabajamos envíos gratuitos a través de la empresa de transporte y paquetería NACEX. Si te encuentras en cualquier ciudad de España, NACEX entregará tu pedido a domicilio. También NACEX enviará siempre un número de seguimiento de tu pedido y hará la entrega en 24/48h. Ten en cuenta que la imprenta no se hace responsable por los posibles retrasos que pueda tener NACEX en aportar un número de seguimiento o realizar una entrega.

Para hacer el seguimiento de tu pedido deberás acceder y añadir tu nº de seguimiento en https://www.nacex.com/irHome.do – Recuerda que deberás escribir tu dirección de envío correctamente, el código postal sobretodo. Si tu dirección de envío es correcto y no pudieron realizar la entrega, un agente de NACEX intentará un segundo intento y te llamará incluso para organizarse mejor.

Si tu dirección de envío es incorrecto y un agente de NACEX no pudo realizar la entrega, deberás pasar a recoger tu pedido a la oficina de NACEX más cercano a tu localidad. Ten en cuenta que si no puedes pasar a recoger tu pedido, también puedes solicitarnos mediante previo pago, un nuevo envío de tu pedido.

Cómo procesamos tu pedido de diseño web?

Apenas tu pedido de diseño web sea confirmado, nosotros te entregamos el diseño de tu página web tienda online o web informativa en 3-4 días laborables, y a partir del 3-4to día podrás revisar tu web y pedirnos las pequeñas correcciones que creas necesario para que puedas empezar a trabajar con tu sitio web.

Recuerda que para poder empezar necesitaremos que nos envíes tu logotipo, imágenes de los servicios de tu negocio o tienda, fotos de apoyo para el diseño de ser necesario, informaciones de contacto para tu web, y en el caso de ser una tienda online las categorías de los productos, saber los apartados de menú como por ejemplo, el quienes somos, servicios, etc.

Si hiciera falta alguna otra información sobre tu web, nos comunicaremos contigo para saber más. Y para ir a tiro hecho con el diseño de tu web, nos deberás enviar alguna página web que se dedique a lo mismo que tú o que te guste y nos sirva de ejemplo, así la tomamos como idea general y realizamos tu diseño web en base a ello. De esta manera aseguramos y garantizamos una entrega final que te pueda gustar.

Gracias por llegar hasta aquí!

Si deseas realizar un pedido de imprenta o diseño web, la manera más fácil y rápida es haciéndolo desde nuestra tienda principal. También atendemos por medio de WhatsApp, si tienes alguna duda escríbenos al siguiente número 611 93 92 45, estamos disponible todos los días a cualquier hora.